✈️ 월드라운지(World Lounge) 배송 안내
안녕하세요, 월드라운지를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
월드라운지는 고객님께 최상의 탑티어 퀄리티 상품을 안전하게 전달하기 위해, 엄선된 글로벌 현지 파트너사를 통해 1:1 주문 제작 및 직배송 방식으로 운영되고 있습니다. 안전한 배송을 위해 아래 안내 사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
📌 01. 배송 기간 및 프로세스
- 평균 배송 기간: 평일 기준 7일 ~ 12일 소요 (주말 및 공휴일 제외)
- 배송 과정: 주문 완료 ➔ 현지 1:1 리오더 및 장인 검수 ➔ 항공 물류 발송 ➔ 국내 세관 통관 ➔ 국내 택배사 위탁 및 최종 배송
- 주의: 해외 현지 물류 사정, 항공 스케줄, 또는 세관 통관 절차에 따라 미세하게 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
📌 02. 실시간 배송 추적 (운송장 안내)
- 상품이 안전하게 국내 세관을 통과하여 국내 택배사(CJ대한통운/우체국 등)에 인계되는 시점부터 실시간 조회가 가능합니다.
- 배송이 시작되면 고객님의 상담 채널(카카오톡/라인/텔레그램)을 통해 운송장 번호를 개별 안내해 드립니다.
📌 03. 통관 및 배송비 관련 안내
- 월드라운지의 모든 상품은 안전하고 정확하게 세관을 통과하여 발송됩니다.
- 통관 과정에서 고객님의 개인통관고유부호가 필요할 수 있으며, 필요 시 상담원이 안전하게 접수를 도와드립니다.